カラフル

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来客・受付応対を自然にできるように(^^♪

今週は急な雨の日もあり、スーパームーンもあり、さらに昨日の夜は、綺麗な満月が仙台の夜空を飾っていました。
 
そして今日は晴天!眩しいほどの日差しにパワーをもらえましたでしょうか?
 
さて、本日の就労移行支援事業所カラフルのビジネスマナー講座は、来客時や、電話での受付対応についての講座を行いました!
 
まずは、綺麗なお辞儀から始めましょう。
 
 
 
来客応対とは、ただお客様をお迎えするだけではなく、お見送りから後片付けまでの一連の流れがあります。
 
そして、毎日いろいろな方がいらっしゃったり、お電話を頂いた時に、どう対応したらお客様を自然かつ快適にご案内出来るかを、様々な場面を想定しながら学びを進めました。
 
 
 
講座を受講される皆さんは、すでに知っている知識も「それは知っているから、必要ない」とは考えず、学びを深めようとするとても素晴らしい姿勢を持っております。
 
その様な姿勢は、きっと就職後も役に立つと考えます。
 
講座終了後も、どうすればよいかわからなかった知識を学べてよかったです!との感想も頂いておりました。
 
本日もお疲れ様でした(^^)/